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美国道乐国际租车集团公司

2010-2-1 0:00:00

美国道乐国际租车集团公司(Dollar Rent A Car),是一家全球性的公司,在北美、澳新、南美洲等等都有它的分公司,其在城区和机场的汽车租赁站点遍及美国所有主要城市。大约400多个站点,分布于全球26个国家,其中美国有260个。美国道乐国际租车集团公司,2006年开始进入中国市场,目前主要做的是北美的业 务,为去美国自驾的人提供租车服务。
自驾美国


    道乐之前参加了一些展会,也了解到一些同业和汽车俱乐部等的动态,而今去美国自驾游的游客越来越多,这也将是未来的一个趋势。据统计,2006年,中国大概有33万人前往美国。而在美国没有开放之前,中国游客大多都以商务旅游这种形式进行旅游,其签证模式几乎都是商务或者商务旅游。很多人去了美国之后,他们走的都是美国东西海岸,但是很多城市都是走马观花,没有深入了解。传统旅行社做的一些出境游中包含的驾车游,也基本都是导游安排的,没有过多的自由。再加上美国人的汽车文化非常浓厚,离了汽车就无法出行,并且由于道乐等租车公司的规模和实力,其运营模式相对成熟,所以价格是非常便宜的。


道乐的销售渠道
    道乐的销售渠道主要包括:网上预订、通过旅行社进行销售或者跟一些汽车俱乐部合作。主要渠道是旅行社同业销售。
这和中国的国情也有很大关系,很多中国人想出国,特别是去美国,无论是出行、手续、费用等等问题,都会想到先找旅行社来咨询。主要有三方面的原因,第一,目前中国人还不是很相信网络消费。第二,很多去美国的人需要语言的支撑。单纯在网上查询信息可能得不到信赖感,所以他们需要与旅行社面对面的交流,从而提供给他们一个全方位的资讯平台。第三,他们需要一个担保。在国外产生纠纷时他们需要一个担保的机构,通常出于安全方面的考虑他们会选择旅行社。所以旅行社同业是我们主要的销售渠道。
预定和查询则可以到网上进行咨询。由于美国自驾的线路还比较新,所以网站还在建设中,为了方便客户群体,道乐到年底网站就会初见模型。除了旅行社、网站,他们还会寻找一些航空公司,通过他们卖票的形式进行销售,同时可以销售包价产品。 
还有一个他们的销售亮点

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